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就YOHO開了首家線下實體店潮牌也開始嘗試的是個啥!

發布時間:2021-10-23 14:25:05 瀏覽:

YOHO!開了首家線下實體店 潮牌也開始嘗試新零售了

2017年10月,南京最繁華的新街口地段迎來了1家兩層高、超過5000平米的潮流中心實體店 YOHO!STORE。

在這里,挑選衣飾將變得更有趣。你不但能通過衣架旁的電子屏幕掃碼,快速獲得手中這件外套1切你關心的信息,還能在逛累了的時候,直接去1樓的咖啡廳休息,或是買些綠植回家。

固然還有更多的新體驗,它們都是YOHO!做出的新零售嘗試。

YOHO!在大眾眼里其實不陌生。它創建于2005年,是1個潮流文化傳播平臺。4年后,YOHO!BUY(下稱 有貨 )依托于YOH與整體展廳色調相統1O!社區應運而生,成為1家面向全球年輕人的潮流品牌B2C電商。據YOHO!團體副總裁鈕叢笑介紹,有貨App目前用戶范圍達1500萬,以16⑶5歲人群為主,其日活為30萬,月營收為3個億,毛利率在30%。

事實上有貨早就已把眼光放到了線下。2013年,第1屆YO HOOD全球潮流嘉年華在上海舉行,吸引了數萬年輕人的聚集。鈕叢笑表示,他在那時感覺到年輕人對潮流文化的熱忱,認為需要1個線下場所作為文化傳播的載體。

3年后,這個想法成為現實。

YOHO!STORE南京店

有貨上有1200多個合作品牌,因此下店有限的選品上,YOHO!團體助理副總裁靳曲會花更多的心思。1樓最重要的就是當月的主題賣1直激起年輕人無懼無畏探訪邊界場,YOHO!根據每一年12個月定下的不同主題來更換品牌和款式,比如5月的 滑板 、6月的 世界杯 、7月的 花卉 ,也會與線上品牌進行定制合作。

2樓是更高真個區域。YOHO!會在此擺設國外引進的獨家品牌,或是精心挑選的設計師品牌。而2樓整體更高的潮流格調,也會幫助YOHO!完成更多高端品牌的入駐。

靳曲告知界面,目前店內賣得最好的除Adidas、Vans等大品牌,還包括Stussy、BOY LONDON,和明星品牌中余文樂的Madness。

對潮流品牌來講,線上與線下的差別或許比1般衣飾更大。

線下可以更好幫助線上,很多偏傳統的、或很大型的國際團體,他們會斟酌很多限量發售,他們不喜歡放上,大家感受不到這類熱潮。 靳曲表示, 就是把很精英的東西要放到線下,真正捉住線下才能看到消費者的畫像,大家都穿得特別潮的去線下排隊買,他們也需要這個。

Y并且自動通知配送公司OHO!STORE南京店2層

要捕捉靳曲所言的 線下消費者畫像 ,最需要的是買通線上線下的技術與運營。有貨在這1進程中完成了 6個統1 ,包括會員、庫存、價格、銷售、結算和售后服務。

其中在會員方面,用戶的有貨App優惠券下也能使用。而除購買衣飾,會員的積分和打折也都適用于店內的咖啡廳、綠植、造型理發、攝影等服務。沒有安裝過App的顧客,可通過現場店員手中的iPad完成付款。

據鈕叢笑表示,營業期間YOHO!STORE的新客占比65%。參考美國同業線上線下2:8的比例,他認為線下其實還存在著大量新客,未來這個比例還可能繼續擴大。為此,他們將在1年內365天舉行200場線下活動,比方約請代言人余文樂來做簽售。同時,地下1層也在完善修建工作,預計今年9月開放,將引入更大眾化的潮牌。

YOHO!成立了近140人的技術團隊,獨立開發了基于線上線下1體化的前后端系統,比如結合RFID智能貨架系統。

當顧客在店內拿起1件單品,衣架上方的顯示屏便會顯示其詳細的商品信息,和線上消費者關于該商品的評價和試穿照片,并通過銷售大數據,計算出更合適搭配的單品進行同步推薦,提供線下消費者直觀的消費建議。

而這些衣架提取到購買的比例,也將與線上的數據1起用于商品吸引力評判乃至推薦系統的優化。

另外,當消費者選定商品進入試衣間,試衣鏡上將會顯示其帶進房間的每件貨品詳情和評價,在試衣進程中,如產生尺碼不符或想換不花1分錢廣...個色彩的情況,可點擊鏡面上的服務按鈕,呼喚店員提供換色/換碼服務。

鈕叢笑介紹,有貨有專門大數據和人工智能AI的技術部門。如果顧客里面裝了有貨App,每一個人的訪問界面看到的商品是不1樣的。而他們未來1年內尋求的是 1對1 營銷,比如為習慣滿減的用戶送優惠券,為更喜歡包郵的用戶提供相應活動。

據YOHO!方面提供的數據,YOHO!STORE近期逐日客流量約5000人,平均客單價在1000⑴500元,月流水大概300萬。鈕叢笑表示,這家店如果做到每個月600萬收入便可到達盈虧平衡。

YOHO!目前已肯定了著眼于北京、上海等12線城市的擴大計劃,下1家YOHO!STORE或許就開在3里屯。

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